Question en attente de réponse
téléphone de dépannage
mon téléphone se bloque tout seul; peut on avoir un téléphone de dépannage pendant la réparation si il n y a pas d'agences Crédit Mutuel a proximité
Réponse
Bonjour Patrick,
Je suis navrée de ce désagrément.
Je vous invite à contacter le Service Technique au 0969 360 200 (au tarif d'un appel local). Ces derniers vous informeront, si un mobile de prêt pourra être mis à votre disposition ou pas lors de la réparation de votre mobile.
Je vous informe que votre mobile, Sony Xperia L4 Noir, n'est plus sous garantie.
La garantie constructeur étant de 2 ans. Un devis de réparation sera établi par nos services. Vous aurez la possibilité de l'accepter ou de le refuser.
Afin de pouvoir effectuer les manipulations, il convient d'appeler depuis un autre poste, avec votre mobile à disposition.
Nous sommes disponibles du lundi au samedi de 8 h à 20 h.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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