Question en attente de réponse
commande faite le 12/04 je veux suivre ma livraison mais je n'ai pas recu le numero de reference
Il y a un lien pour le suivi mais une fois sur le site de la poste aucun numéro n’apparaît
Réponse
Bonjour Alejo,
Après vérification, vous avez effectué une commande 10/04/2023 en ligne par signature électronique et la carte SIM a été expédiée le 12/04/2023.
D’après le site de la poste, elle est déposée dans votre boite à lettre.
Afin de vous communiquer votre numéro de suivi, je vous prie de continuer notre échange en privé.
Pour cela, je vous contacte de suite par mail. N’hésitez pas à consulter votre dossier “spams” ou courriers indésirables, il s’y trouve peut-être.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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