Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Henri,
Tout d'abord je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres mobile.
Je vous rassure que le prix de votre forfait est toujours le même.
En revanche, le montant de la facture du 24 Mars a augmenté suite à un avantage internet.
Je tiens à vous informer que le Crédit Mutuel mobile a été racheté par Bouygues Télécom afin de vous faire profiter des offres personnalisées.
Afin de vous communiquer le détail de votre facture et vous proposer une offre adaptée à vos besoins, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte E-mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Salma, Conseillère Assistance Mobile.
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