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Question en attente de réponse

Demande de résiliation Téléchargements Gallery.

PATRICK P.
PATRICK P.

PATRICK P.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
PATRICK P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
27 avril 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 23 fois
question
q

Bonjour,
Pouvez-vous me supprimer le Téléchargement Gallery auquel j'ai du soucrire par erreur et qui me prélève 2,99 € par semaine.
Merci par avance.
Bien cordialement.

Réponse

Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine L.
Date
réponse
r

Bonjour Patrick.

Je constate effectivement qu'un abonnement à "DigitalGlobalPass_PlayVOD" est présent sur votre ligne mobile depuis le 22/02/2023. Je vous confirme que je viens de le résilier. Vous allez recevoir un sms de confirmation et le coût de votre abonnement était de 2.99 € / semaine.

Pour de plus amples informations, je vous invite à consulter notre FAQ dédiée :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telech

Vous pouvez également vous rendre sur le site : https://www.surmafacture.fr/
Rubrique "internet +" pour plus d'explications sur le sujet.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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