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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à appeler le royaume uni ? Pourquoi ?

EMILIE B.
EMILIE B.

EMILIE B.

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
EMILIE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
29 avril 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 47 fois
question
q

J'ai l'option appels UE et pourtant je ne peux pas appeler le royaume uni ? Pourquoi ?

Réponse

Kevin B.

Kevin B.

Niveau
5
33340 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Kevin B.
Date
réponse
r

Bonjour Emilie,

Les usages que vous mentionnez comme étant inclus sont disponible lors de déplacement dans le cadre de vos voyages occasionnels.

Nous pourrons activer l'option Internationale (blocage web) une fois les 3 mois d'ancienneté dépassé.

Les usages depuis la France vers des numéros anglais seront quant à eux toujours facturés.

Vous pouvez cependant bénéficier de l'option Voyage Appels qui vous permet de rajouter à votre offre (reconduction tacite et sans engagement) 1 h d'appels vers les mobiles/fixes de UE et Suisse pour 5,00 EUR / mois.

Excellente journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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