Question en attente de réponse
Problème avec monforfait
Bonjour,
Je souhaite changer de forfait et passer au forfait 30 Go , SMS MMS et appels illimités à 6,99€.
Merci pour votre retour rapide.
Je souhaite toujours recevoir la facture par courrier.
Réponse
Bonjour Denis,
Comme vous l'a indiqué ma collègue Émilie, les forfaits disponibles sur le site Cdiscount Mobile sont réservés aux nouveaux clients.
Je suis navré, ce forfait n'est pas accessible en migration, je ne serai pas en mesure de vous le proposer. Je vous invite à consulter votre Espace Client si vous souhaitez trouver une offre plus adaptée à vos besoins et/ou envies.
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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