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Question en attente de réponse

forfait reduction

SYLVIE Z.
SYLVIE Z.

SYLVIE Z.

Niveau
0
57 / 100
points

Bonjour Suite a conversation telephonique de ce matin il a ete convenu que mon forfait serait d un montant de 7,99 euros mensuel Pourriez vous me confirmez ce nouveau tarif par mail s il vous plait ? Merci Bonne journée

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Après vérification, je constate que suite à un appel auprès de notre Service Client, la mise en place d’un changement d’offre a été effectuée.

Je vous confirme qu’il s’agit d’un changement vers le forfait Woot 30 Go à 7.99 € et sera effective le 12/05/2023.

Un courrier vous sera envoyé en ce sens.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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