Bonjour, je pars aux Baléares 1 semaine. Mes appels et SMS et MMS me seront-ils facturés ?

Bonjour CÉLINE,

Votre forfait inclut les appels SMS et MMS en illimités depuis l'Europe et les DOM et une enveloppe de 30 Go d'internet.

Je vous confirme que les usages depuis les îles Baléares sont bien compris dans votre forfait.

Vous trouverez plus d'information à ce sujet et la liste des destinations comprises dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...

*Avant votre départ à l'étranger, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode automatique et activer l'itinérance des données pour pouvoir accéder à internet.

Je vous conseille également de personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter vos éventuels messages vocaux:

• Composer le 777
• Appuyer sur la touche #
• Appuyer sur la touche 3
• Appuyer à nouveau la touche 3
• Suivez les indications du serveur vocal
Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033771212777.

*Lors de votre arrivée, je vous conseille de faire un redémarrage de votre mobile.

Lorsque vous souhaitez appeler un correspondant, l'indicatif du pays à composer est le 0033 pour la France en supprimant le premier 0 .

À titre informatif, en cas de déplacement en bateau, il faut éteindre carrément votre mobile pour ne pas captez le réseau satellitaire qui peut entraîner une facturation hors forfait.

Je vous souhaite une excellente journée et un très bon voyage.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.