Question en attente de réponse
Changemt de forfait impossible
Bonjour
Je suis une cliente fidèle c discount et c discount mobile. Cependant le prix des forfaits ne cessent de diminuer tous les ans. Ainsi, pour 1 euro de moins du prix de mon forfait qui a augmenté vous proposez un forfait avec 100go (alors que mon forfait en a que 50)
Sauf que je ne peux pas en bénéficier car je suis déjà cliente chez cdiscount mobile.
J ai du donc résilier mon contrat pour passer chez Prixtel qui propose le même forfait que vous et je trouve ça trés dommage car votre politique commerciale incite kes clients à changer d'opérateur, même les plus fidèles (qui ont l'impression qui fidélité rime avec vache à lait)
Cordialement
Réponse
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Bonjour, je souhaite activer l’option internationale avec web car je ne la trouve pas sur mon espace client
Je suis actuellement à andorre et je suis bloquée, je ne peux effectuer ni des appels ni sms ni internet Merci de résoudre ce problème le plus bref délais car c’est très... -
Je veux activer l’Option Internationale (avec web) car je ne la trouve pas sur mon espace
Actuellement je suis en andorre et je ne reçois pas d'appel ni émettre d'appel. Merci de me débloquer cette situation Cordialement -
Bonjour, depuis mon espace client, je ne peux activer l'option Internationale (accès à internet avec blocage)
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