Question en attente de réponse
numéro de téléphone avec une personne physique
Votre réponse ne me satisfait pas. L'adresse mail de mon mari était dans le dossier, ensuite j'ai mis le mien, pas de résultat pour accéder aux factures car j'ai pris le contrat par l'intermédiaire de CDiscount qui est à mon nom.
J'aimerais avoir un numéro de téléphone avec une personne physique et non un robot pour m'expliquer. Dans le cas contraire je changerai de fournisseur internet. Cordialement
Réponse
Bonjour Jean Louis,
Je suis navré pour cette gêne occasionnée.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
Ismail, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je voudrais vous envoyer mon nouveau rib
bonjour je voudrais vous envoyer mon nouveau RIB . Comment faire ? -
Bonjour, pourquoi le prix de base de mon forfait a t il augmenté ce mois ci ?
Mon forfait passe de 7,99 EUR à 8,99 sur l facture de Juin 2024 alors que je n'ai demandé aucun changement. Pourquoi cette augmentation que je n'ai pas demandée ? -
Comment arrêter l escroquerie
Le forfait de mon fils comporte un hors forfait de 4,50 euros. Comment bloquer ce type d hors forfait? J espère que l activation de ce blocage n'est pas payant sinon vous...
-
-
-
ISMAIL a répondu
-
JEAN LOUIS a posé une nouvelle question
-
