Bonjour Arlette,
Suite à l'incident rencontré lors de votre séjour en Espagne, la mise en place d'un geste commercial à hauteur de 25 % de votre forfait a été appliqué, ce qui correspond à 5 € de remise.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Je vous invite à prendre contact avec notre support technique avant un départ à l'étranger pour effectuer des vérifications afin que l'incident ne se reproduise pas.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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