Question en attente de réponse
14 jours pour me rétracter
bonjour,
j'ai souscris à une offre auchantelecom, ma ligne a été activée le 27 mai, cependant je souhaite me rétracter. je ne capte pas chez moi, c'est mon lieu de travail, et impossible de me connecter à mon espace client, problème recaptcha depuis des jours.
merci pour votre aide. cordialement
Réponse
Bonjour Gaelle,
Je suis navré d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour ce faire, je vous envoie tout de suite un mail sur l'adresse associée à votre profil.
N'hésitez pas à vérifier vos mails indésirables/SPAMS.
À tout de suite.
Anas, Conseiller Assistance Mobile
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Mon téléphone est paramétré correctement pour avoir toutes les fonctionnalités. Tout est coché sur votre listing de sécurité. Mes appels reçus sont toujours en inconnu... -
L'option présentation de numéro est active mais toujours les numéros masqués.
L'option présentation de numéro d'appele est active mais toujours les numéros masqués." vient d'être publiée sur l'Assistance Mobile : -
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