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Question en attente de réponse

MMS et envoi de sms à un groupe ne fonctionne pas

MARIE-LAURE N.
MARIE-LAURE N.

MARIE-LAURE N.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,
impossible d'envoyer/recevoir de SMS si mon Ulefone Note 6.
J'ai vérifié la configuration APN des SMS, elle semble bonne au regard de ce que j'ai trouvé ici.
Voici les valeurs renseignées (si valeur absente, ca signifie non définie):
Nom=NRJ MMS
APN=mmsnrj
Proxy MMS=10.143.156.5
Port MMS=8080
MCC=208
MNC=26
Type d'APN=mms
Protocole APN=IPv4/IPv6
Protocole APN en itinérance=IPv4/IPv6
Type MVNO=GID
Valeur MVNO=4D524A31

A noter que les SMS individuels fonctionnent.

Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
25821 / 40000
points

Bonjour Marie-Laure,

Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.

Est-ce que vous avez un problème d'envoyer/recevoir de SMS ou bien de MMS ?
Car, la configuration que vous indiquez correspond au MMS.

Je constate que vous avez pu envoyer des SMS depuis le 31/05/2023.
J'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question. Je vous souhaite une excellente.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

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