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Question en attente de réponse

Réponse compte client

BERNARD F.
BERNARD F.

BERNARD F.

Niveau
0
20 / 100
points

Bonjour
Oui je souhaite rattacher les 2 lignes sur un même compte client ainsi que sur une même facture si cela pose pas trop de problème Cordialement
Mr et Mme F. Bernard
Assistance Mobile, Vous avez une réponse !


Bonjour BERNARD F.,

Bilge K. a répondu à votre question :

"Est-il possible d'avoir un seul compte mobile pour 2 lignes"


Bonjour Bertrand,

Je vous souhaite tout d'abord la bienvenue auprès de notre opérateur.

Souhaitez-vous rattacher les deux lignes téléphoniques sur un seul Espace Client ou souhaitez-vous également regrouper les deux lignes sur une seul et unique facture ?

A savoir que pour rattacher les lignes téléphoniques, il y a certaines conditions à respecter. Après confirmation, je vais procéder à son analyse.

Je reste dans l'attente d'un retour de votre part.

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Ma collègue Bilge a pris en charge votre demande sur ce fil :

https://www.assistance-mobile.com/questions/3187134-possible-seul-compte-mobile-2-lignes

Je vous invite à consulter sa réponse et lui répondre directement sur le fil.

Votre demande ayant été prise en compte, je me permets de clôturer ce fil de discussion afin d'éviter tout doublon de traitement.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Très bonne journée à vous.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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