Question en attente de réponse
Pourquoi j'ai une facture de 15euro, je veux résilier mon forfait
Bonsoir;
Mon forfait et de 5.99, mais dans la dernière facture s'est marqué que je serai prélevé de 15, oui effectivement on a annulé le prélévement car on connu pas la source j'ai même appellé BOUYGUES mais dise que c'est pas à eu. Mais le lendemain j'ai payé donc pourquoi avoir une amande, je vais resilier mon forfait c'est quoi les étapes à suivre.
merci
Réponses
Merci nrj mobile pour votre réactivité.
J'etais envoyé un mail avec mon numéro de téléphone et ma disponibilité
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Pourquoi ma ligne a été coupé le 1e du mois alors que j'ai un forfait jusqu'au 16 du mois??
Étant donné que la facture a été prélevé, j'ai le droit à mon forfait jusqu'à la fin du mois même si je change d'opérateur. Ou va t on me rembourser le forfait? -
Pourquoi au mois de mai, Auchan Telecom m'a facturé 2 fois : le 1er mai et le 31 mai ?
Au mois de main, Auchan Telecom m'a prélevé 2 fois : LE 1er et le 31 ?? -
rattrapage
J'ai fait mon inscription via cdiscount mobile pour avoir le tarif de 6,99 au lieu de 8,99, j'aurais souhaité que s'applique le code de rattrapage, merci
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ABDELMAJID a répondu
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SALMA a répondu
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