Annuler option 40 g supp

Bonjour ISABELLE,

Notre opérateur a fait évoluer votre forfait Cdiscount mobile 70 Go en vous ajoutant un enrichissement d'offre de 40Go en France métropolitaine ainsi 2Go en Union européenne et DOM à seulement 2€/mois. Cette évolution permet de bénéficier d'une enveloppe internet plus importante et sans engagement avec un prix plus avantageux qu'un changement de forfait ou un rétablissement de débit web.

Vous profitez du 1er mois gratuit et disposez d’une période de 3 mois pour tester l’avantage internet, et si cela ne vous convient pas, vous pouvez renoncer à cet avantage depuis votre espace client ou auprès de l'assistance mobile et être remboursés à condition que votre demande soit faite durant les 3 mois d’essai.
Après le mois offert et les mois d'essais, l'enrichissement devient partie intégrante du forfait.

Conformément à votre demande, la résiliation de cet avantage sera effective le 29/06/2023 (le jour de renouvellement de votre forfait). À cette date, vous recevrez un SMS de confirmation.
Cet avantage ne pourra pas être réactivé si vous changez d'avis.

Comme indiqué sur le SMS, la facturation de cet avantage commencera à partir du 29/07/2023. Rassurez-vous, aucune facturation n'a été effectuée.

Afin de gérer vos options, il suffit de vous connecter à votre espace client à l'aide de vos login titulaires (identifiant : adresse e-mail + mot de passe) car l'accès à votre espace client est restreint.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile