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Je voudrai que mon prélèvement mensuel ça sera le 5 de chaque mois.
Je souhaiterai changer la date de mon prélèvement mensuel ( je voudrai que ça soit le 5 de chaque mois)
Bonjour Rafik,
Il est tout à fait possible de modifier votre date de prélèvement.
Concernant votre ligne, les dates possibles se situent entre le 10 et le 25 du mois.
Nous ne pouvons pas mettre en place le prélèvement le 5 du mois vous concernant.
Cet acte est facturé 5€ une seule fois sur la facture suivante.
Validez-vous cette modification ? si oui, à quelle date s'il vous plaît ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Oui je veux bien s’il vous que ça soit le 10 de chaque mois.
Merci
Rafik,
Je vous informe que la modification de la date de vos prélèvements vient d'être effectuée et sera appliquée à l'édition de votre prochaine facture, à savoir le 07/07/23.
Je vous confirme que la facturation de 5€ n'est effectuée qu'une seule fois.
Cela sera visible sur votre prochaine facture.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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