Question en attente de réponse
Avance sur facture non justifié
Je n'ai pas de hors forfait ou peu qui est réglé systématiquement à chaque prélèvement. Pourtant la ligne est suspendue et on me demande une avance sur facture ! Pourquoi ? 45 € c'est incompréhensible. Impossible d avoir un conseiller par téléphone et aucune information sur la facture. On me demande juste de régler pour des frais qui n'existent pas ? Merci de me répondre rapidement sinon je resilie l'abonnement de ma fille
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Volte et vowifi à activer
Bonjour, pouvez vous activer volte et vowifi sur les 2 mobile redmi note 13 pro 5g mi10 lite 5g. Merci d'avance -
Tout mes appels entrant sont en appels inconnus et je ne trouve pas l'option pour montrer les personnes qui m'appellent
Je ne sais pas pourquoi, je n'ai pas la rubrique "gerer les options" dans "forfait et options" et donc je ne peux pas l'activer... Merci, cordialement -
Je voulais annuler mon abonnement
J’ai acheté un autre abonnement et je voudrais annuler mon abonnement avec vous
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ABDESSAMAD a répondu
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Isabelle a posé une nouvelle question
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