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Question en attente de réponse

Coordonnées titulaires erronés

DIANÉ B.
DIANÉ B.

DIANÉ B.

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2 / 100
points

Bonjour,

Il y a quelques jours j'ai souscrit à 2 offres NRJ Mobile via Cdiscount, une pour moi et une autre pour ma mère.

Mais aujourd'hui après avoir activé ma ligne je me suis rendu compte que ce sont les coordonnées de ma mère qui ont été mises en titulaire et non les miennes.

Serait-il possible de mettre mes coordonnées en titulaire de la ligne ?

Bien cordialement

Réponses

NOREA M.
NOREA M.

NOREA M.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour j ai envoyé a sav digitalgp pour résilier l abonnement de playvod et de me rembourser 2.99€ en 3 fois pendant 3 semaines et c'est accordé et j'espère vous aussi que vous aussi ne encaisser pas cette Somme pour les mois suivant car l abonnement de playvod est résilié

Bonjour Diané,
Afin d'apporter les modifications de votre fichier client, je vous invite à poursuivre cet échange en privé.

À tout de suite.

Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

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