Question en attente de réponse
Changement de forfait et mobile
Bonjour, je souhaite échanger par téléphone avec un conseiller pour un nouveau forfait et mobile. Merci de me rappeler svp.
Réponse
Bonjour Jenifer,
Tous les forfaits et mobiles disponibles pour votre ligne actuelles sont visibles depuis votre Espace Client, rubrique "Forfait et options" , "Gérer votre forfait".
Votre service client CDiscount Mobile est joignable du lundi au samedi, de 8h à 20h, via l'Assistance Mobile, Messenger, Twitter et par courrier postal.
Nous avons la possibilité de vous rappeler quand votre demande le nécessite (pour une mise en relation avec le support technique par exemple) mais n'hésitez pas à nous écrire si vous avez des questions concernant une offre ou un mobile spécifique.
Nous restons à votre disposition sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Bonjour j'aimerais changer mon mobile j'attend une réponse de votre part le plus rapidement possible merci
Sa fait plusieurs années que je suis cliente chez nrj mobile et j'aimerais changer mon mobileBonjour Marine, Nous vous informons que votre ligne sera migrée vers une nouvelle plateforme, ce qui apportera des améliorations en termes de qualité de service et de... -
Nouveau mo
Bonjour pouvez-vous me dire si vous pouvez me faire une remise sur le galaxy A15 car je voudrais chade portable Merci de me dire quoi au 06 27 29 96 48 merci -
Il me faudrais de l'aide pour choisir mon mobile
Il me faudrais de l'aide pour m'aider à choisir pour un nouveau mobile
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