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Question en attente de réponse

Non détecté ou reconnu

ÉRIC M.
ÉRIC M.

ÉRIC M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je viens de recevoir ma carte SIM que j'ai insérée dans mon Samsung S7 mais malheureusement mon appareil (fonctionnel avec une autre carte SIM) n'est pas reconnu. Je suis bloqué. Mon numéro 0771557366. Merci, c'est assez urgent.

Réponse

Bonjour Éric,

Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.
Bouchra, Conseillère Assistance Mobile.

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