Question en attente de réponse
Geste commercial SIM perdue
Bonjour, suite à la perte (retour expéditeur) de mes 2 SIMS commandées le 22/6 et du temps nécessaire à leur récupération à une nouvelle adresse (arrivées aujourd'hui, 07/07), il m'avait été promis un geste commercial pour les 2 semaines perdues. Dans l'attente d'une réponse de votre part. (07XXXXXXXX/07XXXXXXXX). Merci d'avance et bien à vous.
Réponse
Bonjour Eric,
Pour vérifier cela ensemble, je vous envoie un mail afin de vérifier en privé vos informations personnelles.
Par ailleurs, je vous invite à ne pas mettre en public vos numéros de téléphones, car les numéros sont visibles par l'ensemble de nos utilisateurs. J'ai donc masqué vos numéros.
A tout de suite par mail.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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