Question en attente de réponse
Changer les coordonnées du titulaire de mon compte
Bonjour, je souhaiterais changer les coordonnées du titulaire de mon compte.
Merci, cordialement
Réponse
Bonjour Cécilia,
Tout d'abord, je vous remercie de votre fidélité.
Ensuite, pour modifier vos coordonnées bancaires, je vous invite à vous connecter à l'espace Client via le site NRJ Mobile. Votre identifiant est votre adresse mail.
Je vous invite à consulter notre FAQ pour vous guider dans le pas-à-pas de la démarche : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modif....
Le changement est donc disponible dans la rubrique "votre compte".
Dans le cas où le payeur changerait, pensez à cocher la case "modifier les données du payeur".
Je vous souhaite une agréable fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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