Question en attente de réponse
Recharge internationale non active
Bonjour. J’ai souscrit à une recharge pour les USA et vous m’avez activé l’option internationale sur mon forfait. 48h après la recharge n’est toujours pas active. Pouvez vous faire quelque chose ? J’y suis actuellement, et à force d’attendre cela ne voudra même plus le coup d’avoir la recharge. Merci et bonne journée
Réponse
Bonjour Arthur,
Veuillez-nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
Apres vérification j ai constate que la recharge a été envoyé 18/07/2023 a 14:56:17
aussi l option internationale a été activée le même jour suite a votre demande.
Est ce que l anomalie persiste ou bien vous avez récupère le service?
Je vous souhaite une excellente journée.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile
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