Bonjour Martial,
L'envoi de votre carte SIM déclenche l'activation automatique de la ligne ainsi que sa facturation. Cette activation s'effectue 3 jours plus tard et par conséquent après son expédition.
Si vous n'avez pas reçu la carte SIM, vous pouvez faire une demande sur l'Assistance Mobile pour qu'on puisse vous en transmettre une nouvelle sans frais.
J'espère que ces informations répondront à vos interrogations et nous restons à votre disposition sur l'Assistance Mobile pour toute demande complémentaire à ce sujet.
Je vous souhaite une agréable journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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