Question en attente de réponse
Recharge internationale ne s’active pas
Bonjour, j’ai acheté une recharge pour les USA et vous m’avez activé l’option internationale. 72h après la recharge n’est tjrs pas active (je suis sur place). Cela ne m’arrange pas mais je peux m’adapter. Apparement il n’y a aucun problème de votre côté mais du miens je n’ai aucun service. Pouvez vous donc au moins procéder au remboursement de la recharge ? En effet je l’ai prise le jour de mon arrivée mais au point où cela en est je n’en ai plus besoin…. Merci d’avance et bonne journée.
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Bonjour, je ne souhaite pas changer d'offre donc je veux conserver le tarif mensuel pour lequel j'ai signé.
J'ai signé pour un tarif, a vous de le maintenir. Je refuse votre augmentation injustifiée -
VOWIFI sur mon forfait actuel à activer ?
Bonjour, Je souhaiterai utiliser le VOWIFI sur mon forfait actuel. Est ce possible ? et si oui pourriez vous svp l'activer ou me dire comment faire ? Corddialement P. Maigne -
soucis forfait international incohérent
Bonjour, Nous avons reçu une notification de dépassement de forfait à l'étranger sur le téléphone de notre fille (28 sms et 4Mo d'Internet) pour un peu plus de 70€. Ma fille...
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