Question en attente de réponse
je n'ai plus acces a mon compte car j'ai fermé ma ligne aider moi merci
aider moi je souhaiterais voir ma facture sur mon compte
Réponse
Bonjour Pierette,
Je vais vous apporter mon aide.
Sachez que même si votre ligne est résiliée, l'accès à votre espace client NRJ Mobile est toujours possible. L'espace client est disponible ici : https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati....
Pour vous connecter, vous devez mettre votre adresse mail dans le champ de l'identifiant demandé sur le site.
Pour vous l'envoyer également par mail, je vous envoie un mail pour des raisons de sécurité afin de vérifier vos informations personnelles.
A tout de suite par mail.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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