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Question en attente de réponse

j’aimerai que le montant de mon forfait soit prélevé sur automatiquement, comment faire pour activer cette option?

CHAHINESE F.
CHAHINESE F.

CHAHINESE F.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
CHAHINESE F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
25 juillet 2023
il y a 10 mois
Consultations
consultée 8 fois
question
q

j’essaye de payer mes factures mais elles ne sont pas prise pourquoi ?

Réponse

Christophe F.

Christophe F.

Niveau
4
9010 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Christophe F.
Date
réponse
r

Bonsoir Chahinese,

L'anomalie est résolue.

Je viens de valider votre nouveau mandat de prélèvement, le précédent ayant été révoqué.

Je mets aussi en place une régularisation de 20€ correspondant aux frais de remise en service.

Je vous invite à revenir vers nous si nécessaire.

Bonne soirée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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