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Question en attente de réponse

Compte titulaire : je ne vois qu'un seul compte

Gilles B.
Gilles B.

Gilles B.

Niveau
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points

J'ai souscrit deux contrats pour mes deux enfants mineurs. J'ai bien précisé les mêmes informations pour le titulaire, pourtant quand je me connecte avec mon email titulaire je ne vois qu'un seul compte. Les deux lignes sont bien actives.

Réponse

Bonjour Gilles,

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.

À tout de suite.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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