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Question en attente de réponse

J’ai besoin d’une nouvelle carte sim

MAELLE C.
MAELLE C.

MAELLE C.

Niveau
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12 / 100
points

J’ai besoin d’une nouvelle carte SIM pour ma fille qui a perdu son portable
L’accès est restreint mais moi le parent je n’ai plus mes identifiants mot de passe pour aller sur l’espacé client
Help me!

Réponse

Bonjour Maelle,

Je suppose que votre demande n'est plus d'actualité puisque je constate que la commande de remplacement de la carte sim a été effectuée aujourd'hui depuis votre espace client.
Il faut compter un délai d'environ 5 jours ouvrés pour la livraison de la carte sim.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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