Bonjour Duran,
Rassurez-vous je constate la validation d'un seul règlement CB le 01/08 pour votre ligne. Cependant, une empreinte bancaire peut être visible sur votre compte, dans ce cas elle disparaîtra après 5 à 7 jours.
Je suis désolé des désagréments engendrés par cette situation et vous souhaite de passer une bonne fin de journée.
Farid, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.