Question en attente de réponse
Faire correspondre adressé de facture avec adresse pistale
Je désirerai que l'adresse figurant sur les factures soit celle de mon adresse postale actuelle.
Réponse
Bonjour,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre fidélité.
Après vérification, je constate que vous avez corrigé votre adresse postale le 5 août 2023 sur votre espace client.
A partir de l'édition de votre prochaine facture, la nouvelle adresse sera bien indiquée sur celle-ci. Nous ne pouvons cependant pas modifier les factures déjà éditées, je suis navrée.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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