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J'ai reçu mon telephonne écran fissurer et quand je l'allume un trait blanc
Bonjour j'ai reçu pour ma fille le telephonne ce midi mais l'écran est casser et trait blanc a gauche de l'écran donc peux pas fonctionner que faire svp
Bonjour Solenne,
Je suis navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous rencontrez.
Par ailleurs, pour une meilleure prise en charge de votre demande et afin de mieux vous aider, j'aurai besoin de certaines informations confidentielles.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite Désirée, Conseillère Assistance Mobile
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