Question en attente de réponse
Comment telecharger ma derniere facture en PDF pour justif de domicile A MON NOM?
suite à ma question d'hier, et votre réponse, j'ai modifié avec mon père l'accès à mon compte, et ai maintenant accès à mes factures sur l'espace web avec mon num de tel comme log. Par contre, les factures restent au nom de mon père (le titulaire) et pas à mon nom (l'utilisateur) : impossible pour un usage de justificatif de domicile !!
Réponse
Bonjour Adèle,
Je suis navrée de la situation.
Je vous informe que la facture est éditée au nom du titulaire de la ligne.
L'édition au nom de l'utilisateur n'est pas disponible.
J'invite votre père à se rapprocher de nos services s'il souhaite formuler une demande de changement de titulaire.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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