Bonjour Guy,
Je suis navrée pour le délai de réponse, nous étions absents hier.
Les livraisons de commandes se font sous 24 à 48 heures + délais postaux.
On peut donc compter en général 2 à 5 jours ouvrés en moyenne.
Je constate que vous avez pu valider la commande de remplacement hier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile par le biais d'un nouveau post si vous ne recevez pas la carte sous 4 jours ouvrés ou si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client