Question en attente de réponse
Demande prise en charge frais résiliation
Bonjour
Suite à mon courrier de résiliation vous me dites que celui ci n'est pas conforme car il est au nom de mon fils, titulaire de la ligne. Étant mineur au moment de l'abonnement c'est moi qui est ouvert la ligne. Le nom de famille étant identique je vous demande de prendre en compte ce courrier car j'ai réglé les frais d'un courrier avec AR ou bien de me rembourser si je dois à nouveau faire un courrier.
Merci de votre compréhension.
Aucune réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour, je souhaite changer le titulaire de la ligne
comment faire... -
Pourquoi ma facture augmente tandis que je suis sans engagements.
Mon forfait est sans engagements et il va augmenter je ne comprends pas et je n accepte pas que vos engagements de vos forfait téléphonique ne soit pas respecté , -
Décalage de la date de prélèvement le 6
Bonjour Oui je confirme souhaiter décaler la date de prélèvement de la facture le 6 de chaque mois je sais que ce changement entraînera 5 euros de frais. Vous avez mon aval m...Bonjour Je paye ma facture en 24,95 a partir le 7 mai Bien cordialement Mme linhares
-
