Question en attente de réponse
je n'ai pas la réponse à ma question
Il est hors de question que je recommande une carte. Vous ne répondez pas à ma question. Je vous demande de m'envoyer les factures par courrier postal. Il est inadmissible que l'on ne puisse vous joindre par téléphone ou par chat.
Cordialement
Réponse
Bonjour Jean-Louis,
Navrée de cette incompréhension.
Je viens de procéder à la modification du mode d'envoi de vos factures, celles-ci vous seront désormais envoyées par courrier à l'adresse indiquée dans votre dossier.
Ensuite, pour pouvoir continuer de vous faire profiter de tarifs très compétitifs, vous bénéficiez d’un service client dédié sur l’assistance mobile plutôt que par téléphone.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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