Question en attente de réponse
Bloquer usage de la ligne à l' etranger
Bonjour
Je souhaite bloquer l'usage de ma ligne appels et accès internet à l'étranger comment faire ?
Réponse
Bonjour STEPHANIE,
Votre forfait comprend les appels SMS/MMS illimités plus 5 Go d'internet depuis l'Union Européenne et les DOM.
Pour ne pas avoir de hors forfait depuis l’étranger (hors l'Union Européenne et les DOM) il ne faut pas activer l’option internationale pour ne pas capter du réseau.
Soyez rassuré, aucune option internationale n’est active sur votre ligne.
Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Azerbaidjan départ immédiat
Bonjour, Vos collègues du service client 0969390311 ne veuille pas me renseigner Je pars à 11h en Azerbaïdjan et aucune des options payantes sur le site de comprends ce pays... -
si je change mon forfait aujourd'hui garde t il la date anniversaire de mon ancien forfait quel date vient il e
ancien forfait en date du 14
-
