Bonjour Elise,
Nous pouvons vous proposer un changement de titulaire et de payeur, cependant, le formulaire doit également être daté et signé par le titulaire actuel. L'Espace Client de votre fille étant restreint avec une connexion à l'aide de son numéro de téléphone, la demande de changement de titulaire doit être faite par le titulaire de la ligne avec une connexion à l'aide de l'identifiant.
Je reste dans l'attente d'un retour de votre part.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client