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Question en attente de réponse

Changement de forfait ou départ

SAMUEL M.
SAMUEL M.

SAMUEL M.

Niveau
0
30 / 100
points

Bonjour, je paie actuellement 24€ par mois pour le forfait 100GO et je vois, sur la page d'accueil, qu'il y a le même forfait à 10 € par mois sans engagement. Je suis client depuis plus de 3 ans donc, soit je bénéficie de ce forfait dès maintenant + un cadeau soit je change d'opérateur
Merci de votre compréhension

Réponse

Drissia T.
Drissia T.

Drissia T.

Niveau
3
4030 / 5000
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Equipe

Bonjour Samuel,

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Drissia, conseillère Assistance mobile
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