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Cette question a été résolue

Je n'ai toujours pas de nouvelle pour le telephonne de ma fillz

Solenne S.
Solenne S.

Solenne S.

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Bonjour je n'ai aucune nouvelle du telephonne de ma fille je ne comprend pas où sa en est et on me réclame le forfait hors elle 'z s'en sert pas puisqu'elle n'a pas de telephonne :/

Bonjour Solenne,

En consultant le dossier, je constate que le service technique a essayé de vous joindre pour vous proposer le renouvèlement du mobile après avoir réglé l'impayé sur la ligne.

Je vous invite à régulariser la situation pour pouvoir changer le mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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