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Question en attente de réponse

Réponse aux sujets et suite remboursement SIM

Didier C.
Didier C.

Didier C.

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Bonjour,

Pourquoi ne peut-on pas répondre aux questions dans ce forum? C'est bizarre et fouilli de devoir créer un nouveau sujet à chaque fois.

J'ai commandé une carte SIM et inscription via Cdiscount le 23/08, qui a été résiliée suite au retard de la Poste.
Puis une 2e via NRJ. Vous me parlez ici https://www.assistance-mobile.com/questions/3227254-voix-premium-suite de cette 2e commande du 31/08 (451678725109), sans retard et qui fonctionne.

Je dois toujours être remboursé de la 1ère du 23/08 (dont je n'ai plus le numéro désolé).
J'espère que c'est plus clair.
Merci

Réponse

Bonjour Didier,

Ma collègue Hind vous a apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à vérifier sa réponse en cliquant sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3227254-voix-...

Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.

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