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Question en attente de réponse

Je souhaiterais Réactiver ma ligne

ALEXIA M.
ALEXIA M.

ALEXIA M.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
ALEXIA M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
19 septembre 2023
il y a 8 mois
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Bonjour
Ma fille a retrouvé son téléphone
Pouvez vous svp réactiver la ligne.
Merci par avance

Réponse

Nada M.

Nada M.

Niveau
6
46900 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Nada M.
Date
réponse
r

Bonjour Alexia,

Je constate effectivement une suspension sur votre ligne depuis votre espace client le 18/09/2023.

Rassurez-vous, je viens de remettre en service votre ligne.

Le délai de rétablissement est de maximum deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile jusqu'au bon fonctionnement de la ligne.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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