Question en attente de réponse
j’ai besoin de mon code RIO mais je vis à l’étranger, comment faire ?
Je vis à l’étranger et j’aimerais de changer de forfait tout en conservant mon numéro de téléphone. je ne peux pas appeler le numéro 3179 car il ne fonctionne pas ici.
Réponse
Bonjour Laura,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Omar, Conseiller Assistance Mobile
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Je suis à malaga mais mon carte sim ça marche pas
Je suis hors France à malaga en union européenne mais ma sim ça marché pas il affiche appel urgent uniquement -
Possible d’avoir un numéro pour parler à un opérateur ?
129€ de hors forfait sans voir le hors forfait détaillé et surtout sans avoir fait de hors forfait… -
moblie out
Mon téléphone ne fonctionne plus, ecran noir
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