Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Accès compte location mobile

Morgane W.
Morgane W.

Morgane W.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour,

Je n’ai plus accès à mon compte associé à ma location mobile. J’ai beau essayer de faire mot de passe oublier je ne reçois rien. À savoir que mon numéro et mon adresse mail sont également associé à un ancien forfait, ce qui a pu porter à confusion plusieurs fois.

Réponse

Douae B.
Douae B.

Douae B.

Niveau
5
20310 / 40000
points
Equipe

Bonjour Morgane

Je constate que ma collègue Salma a répondu à votre demande sur votre premier post.

Pour ne pas avoir un doublon sur le traitement apporté, je vous invite à poursuivre le traitement avec elle par mail.

Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?