Question en attente de réponse
hors forfait alors que je me trouve en France département Manche !
Bonjour,
Au mois de juin je me rends dans la Manche en voiture et voilà qu'un hors forfait m'est facturé pour plus de 13,50 € sur ma ligne 0XXXXXX54, puis un nouveau hors forfait le lendemain !! Merci de procéder au remboursement de cette facture anormale.
Votre service facturation devait me contacter, j'attends toujours....
Cordialement
Réponse
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Je ne peux accéder au compte de ma fille, sur mon ordi je peux accéder uniquement à mon compte. le numéro est 0636083160
Comment accéder au compte de ma fille et du mien sur le même ordinateur ? Mon numéro 0677173546 Ma fille 0636083160 -
Le contrat n'applique pas le forfait 100 GO à 7,99 €/mois Comment le faire rectifier ?
Comment faire rectifier le contrat souscrit au bon montant ? -
Pourquoi ma ligne a été coupé le 1e du mois alors que j'ai un forfait jusqu'au 16 du mois??
Étant donné que la facture a été prélevé, j'ai le droit à mon forfait jusqu'à la fin du mois même si je change d'opérateur. Ou va t on me rembourser le forfait?
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