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Question en attente de réponse

Ayant récupérer mon téléphone est il possible de Réactiver ma ligne nrj mobile

ALEXIA M.
ALEXIA M.

ALEXIA M.

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points

Bonjour
J’ai récupérer mon téléphone
Pouvez vous réactiver ma ligne que j’avais suspendu?
Cordialement

Réponse

Bonjour Alexia,

Je constate effectivement une suspension sur votre ligne depuis votre espace client le 04/10/2023.

Rassurez-vous, je viens de remettre en service votre ligne.

Le délai de rétablissement est de maximum deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile jusqu'au bon fonctionnement de la ligne.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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