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Question en attente de réponse

Bloqué les appels surtaxé

Aicha A.
Aicha A.

Aicha A.

Niveau
0
10 / 100
points
Nom de l'auteur
Aicha A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 octobre 2023
il y a 7 mois
Consultations
consultée 10 fois
question
q

Bonjour
Je souhaiterai bloque gratuitement leq appels surtaxé.
Comment faut il faire?
Merci de me répondre

Réponse

Douae B.

Douae B.

Niveau
5
20340 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Douae B.
Date
réponse
r

Bonjour Aicha,

Soyez rassuré, je viens d'activer pour vous l’option de blocage gratuitement suite à votre demande sur les deux lignes.

Celle-ci empêche les hors forfaits pour les services suivants :

  • Les appels/SMS vers les numéros surtaxés.
  • Téléchargements Gallery (paiement à l'acte).
  • Services à valeur ajoutée.

Le délai d’activation est de 2 h à 24 h. Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.

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