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Cette question a été résolue

Je suis a lentranger, j’aimerais pouvoir recevoir mes appels et messages gratuitement a letranger

REKIA A.
REKIA A.

REKIA A.

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Je suis a lentranger, j’aimerais pouvoir recevoir mes appels et messages gratuitement a letranger Avec blocage web si possible. Actuellement mon téléphone affiche aucun reseau et c’est très embêtant

Bonjour REKIA ,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Zineb, Conseillère Assistance Mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

Bonjour REKIA,

Concernant votre demande, et après vérification, je constate que votre ligne est bien active, mais effectivement, il n'y a aucune utilisation de ligne depuis l'étranger.

Afin de mieux traiter votre demande, je vous prie de répondre aux questions suivantes :

Votre destination actuelle ?

Est-ce que ça à déjà fonctionner ?

Depuis quand vous avez ce dysfonctionnement ?

Combien de barres de réseau, vous avez sur le mobile ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée !

Zineb, Conseillère Assistance Mobile.

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