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Question en attente de réponse

Recharge 3go usa ne permet pas accès internet

SERGE L.
SERGE L.

SERGE L.

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Malgré l'achat d'une recharge internationale 3go aux usa. Je n'est pas d'accès internet

Réponses

Salma R.
Salma R.

Salma R.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour SERGE,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.

Après vérification sur votre dossier je constate que vous n'avez aucun problème sur la ligne , et l'option internationale est bien active.

Pour mieux traiter votre demande , pouvez vous me répondre sur les questions suivantes :

-Est-ce que les autres services fonctionnent ( appel SMS...) ?
-Combien de barres de réseau avez-vous ?
-Quelle est le msg d'erreur que vous avez ?

Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée !
Salma, Conseillère Assistance Mobile.

Salma R.
Salma R.

Salma R.

Niveau
4
7090 / 12000
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Equipe

Bonjour SERGE,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 15/11/2023?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Salma, Conseillère Assistance Mobile.

Salma R.
Salma R.

Salma R.

Niveau
4
7090 / 12000
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Equipe

Bonjour SERGE,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Salma, Conseillère Assistance Mobile.

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